Tus datos, explicados

Resumido

Cada página de ATV Ubud se puede leer sin cuenta. No colocamos cookies ni ejecutamos scripts de análisis, publicidad ni seguimiento. Lo que sí recibimos son los datos de conexión que cualquier servidor web ve cuando te envía una página, descritos a continuación.

Nada está reservado en este sitio. Elegir un paseo te envía a GetYourGuide para reservarlo, y sus normas de privacidad se aplican desde ese momento.

Las personas detrás de esta web

Quad en Ubud
[email protected]

No tenemos obligación legal de designar un delegado de protección de datos, por lo que no hay ninguno. Las preguntas sobre tus datos se dirigen a [email protected].

Contenido del registro del servidor

En cada solicitud de una página o archivo, nuestro servidor web registra la dirección IP de origen, la fecha y hora, la dirección solicitada, la página de referencia y el texto de identificación que tu navegador envía sobre sí mismo y su sistema operativo.

Necesitamos estos registros para ofrecer la web, mantenerla estable, detectar ataques y abusos, y contar cuántas veces se leen las páginas. La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD: nuestro interés legítimo en una web que funciona y es segura. Los registros sin procesar se eliminan como muy tarde a los 90 días; los recuentos sin direcciones IP se conservan más tiempo. Una empresa de alojamiento opera el servidor y gestiona estos datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones únicamente.

El servicio delante del servidor

Las páginas de este dominio y el correo electrónico pasan por Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.), que acelera la entrega, filtra ataques y reenvía el correo a nuestro buzón. Con este fin, Cloudflare gestiona tu dirección IP y los datos técnicos de conexión.

La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD: nuestro interés en una web rápida y protegida. Cloudflare está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y también se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Cloudflare describe su práctica en cloudflare.com/privacypolicy.

Fotos de las rutas

Las fotos de las rutas se cargan directamente desde los servidores de imágenes de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlín, Alemania). Para mostrar una, tu navegador se conecta a esos servidores y envía tu dirección IP; nosotros no podemos controlarlo.

La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD: nuestro interés es mostrar cada ruta con las fotos actuales del proveedor.

Si haces clic para reservar

Cada enlace de reserva va directamente a GetYourGuide y lleva nuestro número de socio, lo que permite a la plataforma acreditar la reserva a ATV Ubud.

Cuando llegues a GetYourGuide, esa plataforma coloca sus propias cookies y gestiona tus datos bajo su propia política de privacidad. Nosotros solo recibimos informes de comisiones con totales, nunca nombres, datos de contacto ni datos de pago.

Vídeos

Los vídeos están incrustados en el modo de privacidad mejorada de YouTube y permanecen como una imagen fija hasta que pulsas el botón de reproducción, y antes de eso tu navegador no contacta con YouTube. Tras pulsar el botón de reproducción, el vídeo se carga desde YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), que recibe tu dirección IP y puede establecer cookies.

Tu consentimiento es pulsar el botón de reproducción: artículo 6(1)(a) del RGPD y sección 25(1) del TDDDG. Información de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

Lo que el navegador guarda para ATV Ubud

Tu navegador guarda pequeñas notas para que el sitio siga tus preferencias. Permanecen en tu dispositivo y nosotros no podemos leerlas:

• los elementos de la lista que hayas marcado, para que las marcas sigan ahí en una visita posterior (almacenamiento local, se mantienen hasta que lo borres);
• la divisa elegida en el menú, para que todas las páginas muestren los precios en ella (almacenamiento local, se mantiene hasta que lo borres);
• después de abrir un chat: su número de referencia, una clave de acceso, tu dirección de correo electrónico y una copia del hilo, para que puedas volver a él (almacenamiento local, se mantiene hasta que lo borres);
• que la burbuja de chat ya se haya mostrado una vez, para que permanezca oculta después (almacenamiento de sesión, se borra al cerrar la pestaña);
• que la ventana emergente que se te ofreció al salir ya se haya mostrado una vez, para que no vuelva a aparecer (almacenamiento de sesión, se borra al cerrar la pestaña).

Estas notas son estrictamente necesarias para las funciones que tú mismo solicitas (Sección 25(2) No. 2 TDDDG). Puedes eliminarlas cuando quieras en la configuración de tu navegador.

Historial de chat

Abrir un chat implica darnos tu nombre, tu correo electrónico y lo que escribas. El servicio de chat registra también el país de tu conexión, una forma cifrada de tu dirección IP (un hash con sal que no se puede revertir a la dirección) y la página y el idioma desde los que escribes.

Los hilos de chat los gestiona Cloudflare (mencionado arriba), y cada mensaje que escribes se reenvía a nuestra cuenta en el servicio de mensajería Telegram, que lo procesa fuera de la Unión Europea; nuestras respuestas vuelven por la misma ruta. Consulta telegram.org/privacy. Usamos tu correo únicamente para contestarte.

La base legal es el artículo 6.1.b) del RGPD, porque tú lo solicitas y nosotros respondemos, y el artículo 6.1.f) del RGPD para la dirección IP enmascarada, que sirve únicamente para proteger contra abusos y spam. Cada hilo se elimina por sí mismo 180 días después de su último mensaje.

Escribir al mostrador de quad por correo

Cuando nos envías un correo, usamos tu mensaje para responderte. La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD, y el artículo 6(1)(b) del RGPD si tu mensaje se refiere a un contrato. Eliminamos el intercambio cuando se cierra, salvo que una obligación legal nos obligue a conservarlo.

Fuentes de texto e imágenes de mapa

Las tipografías las suministra nuestro propio servidor, así que ningún proveedor de fuentes sabe que has visitado la web. Los mapas son imágenes almacenadas en nuestro servidor y se dibujan a partir de datos de OpenStreetMap; verlos o hacer zoom no implica ningún proveedor de mapas. Un enlace de "Google Maps" contacta con Google solo cuando lo pulsas.

Fuentes enlazadas

Nuestras páginas citan fuentes oficiales y especializadas y enlazan a ellas. Esos sitios no reciben nada de ti hasta que abres un enlace, y entonces se aplican sus normas de privacidad.

Tu voz sobre tus datos

Puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti (artículo 15 del RGPD), solicitar su rectificación (artículo 16) o su supresión (artículo 17), limitar su tratamiento (artículo 18) y recibirlos en un formato portable (artículo 20). Donde nos basamos en el interés legítimo puedes oponerte en cualquier momento (artículo 21) y el consentimiento que hayas dado puede retirarse con efecto futuro. Basta con enviar un correo a [email protected].

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país de la UE de tu residencia, tu lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción (artículo 77 del RGPD).

Sin una cuenta ni inicio de sesión no nos debes ningún dato, y no tomamos decisiones ni perfiles automatizados sobre los conductores. Una página tampoco puede llegar a tu pantalla sin datos técnicos de conexión, que cualquier servidor ve.