Os teus dados, explicados

Resumido

Pode ler cada página de ATV Ubud sem uma conta. Não definimos cookies nem executamos scripts de análise, publicidade ou rastreamento. O que nos chega são os dados de conexão que qualquer servidor web visualiza quando lhe envia uma página, descritos abaixo.

Nada está reservado neste site. Escolher um passeio envia-te ao GetYourGuide para o reservares, e as regras de privacidade deles aplicam-se a partir desse momento.

As pessoas por trás deste site

ATV Ubud
[email protected]

Não temos obrigação legal de nomear um encarregado da proteção de dados, por isso não há nenhum. As perguntas sobre os seus dados devem ser enviadas para [email protected].

Conteúdo do registo do servidor

Em cada pedido de uma página ou ficheiro, o nosso servidor web regista o endereço IP de origem, a data e a hora, o endereço solicitado, a página de referência e o texto de identificação que o seu navegador envia sobre si próprio e sobre o seu sistema operativo.

Precisamos destes registos para fornecer o site, mantê-lo estável, detetar ataques e abusos, e contar quantas vezes as páginas são lidas. A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse legítimo num site que funciona e é seguro. Os registos brutos são eliminados após 90 dias, no máximo; as contagens sem endereços IP são guardadas por mais tempo. Uma empresa de hospedagem opera o servidor e trata destes dados em nosso nome e apenas sob as nossas instruções.

O serviço que antecede o servidor

As páginas deste domínio e o email passam pela Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA), que acelera a entrega, filtra ataques e encaminha o email para a nossa caixa de correio. Para esse fim, a Cloudflare trata do seu endereço IP e dos dados técnicos de ligação.

A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse num site rápido e protegido. A Cloudflare é certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, e as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia são igualmente aplicáveis. A Cloudflare descreve a sua prática em cloudflare.com/privacypolicy.

Imagens dos passeios

As fotografias dos passeios carregam diretamente dos servidores de imagem da GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlim, Alemanha). Para mostrar uma, o teu navegador liga-se a esses servidores e transmite o teu endereço IP; nós não controlamos isso.

A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse é mostrar cada passeio com as fotos atuais do fornecedor.

Se clicares para reservar

Cada link de reserva vai diretamente ao GetYourGuide e carrega o nosso número de parceiro, o que permite à plataforma creditar uma reserva ao ATV Ubud.

Depois de chegares ao GetYourGuide, essa plataforma define os próprios cookies e trata os teus dados segundo a sua própria política de privacidade. Tudo o que recebemos de volta são relatórios de comissões com totais, nunca nomes, dados de contacto ou dados de pagamento.

Clips de vídeo

Os vídeos estão incorporados no modo de privacidade aprimorada do YouTube e ficam como uma imagem parada até prima o botão de reprodução, e antes disso o seu browser não toca no YouTube. Depois de prima o botão de reprodução, o vídeo é carregado do YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), que recebe o seu endereço IP e pode definir cookies.

O teu consentimento é a pressão do botão de reproduzir: Artigo 6.º(1)(a) RGPD e Secção 25.º(1) TDDDG. Informação de privacidade do Google: policies.google.com/privacy.

O que o browser guarda para o ATV Ubud

O teu navegador guarda algumas pequenas notas para que o site siga as tuas escolhas. Ficam no teu dispositivo e não conseguimos ler as delas:

• os itens da lista que marcaste, para que as marcações continuem lá numa visita posterior (armazenamento local, guardado até limpares);
• a moeda escolhida no menu, para que todas as páginas mostrem os preços nela (armazenamento local, guardado até limpares);
• depois de abreres um chat: o número de referência, uma chave de acesso, o teu endereço de e-mail e uma cópia do tópico, para que possas voltar a ele (armazenamento local, guardado até limpares);
• que a bolha de chat já foi mostrada uma vez, para que fique oculta depois (armazenamento de sessão, apagado quando fechas o separador);
• que a janela pop-up oferecida ao saíres já foi mostrada uma vez, para que não volte (armazenamento de sessão, apagado quando fechas o separador).

Estas notas são estritamente necessárias para as funções que pede (artigo 25.º, n.º 2, número 2, da TDDDG). Pode eliminá-las a qualquer momento nas definições do seu browser.

Histórico do chat

Abrir um chat significa entregar o teu nome, o teu email e o que escreves. O serviço de chat regista ainda o país da tua ligação, uma versão cifrada do teu endereço IP (um hash com sal que não pode ser revertido no endereço) e a página e o idioma de onde escreveste.

As conversas são guardadas pela Cloudflare (indicada acima), e cada mensagem que escreve é encaminhada para a nossa conta no serviço de mensagens Telegram, que a processa fora da União Europeia; as nossas respostas voltam pelo mesmo caminho. Consulte telegram.org/privacy. O seu endereço de email é usado apenas para lhe responder.

A base legal é o Artigo 6(1)(b) do RGPD, porque perguntas e nós respondemos, mais o Artigo 6(1)(f) do RGPD para o endereço IP encriptado, que serve apenas para se defender de abusos e spam. Cada conversa é eliminada individualmente 180 dias após a sua última mensagem.

Escrever ao balcão dos quadriciclos por email

Quando nos envia um email, usamos a sua mensagem para lhe responder. A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, e o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD se a sua mensagem respeitar a um contrato. Eliminamos a troca de mensagens quando está encerrada, salvo se uma obrigação legal nos obrigar a conservá-la.

Fontes e imagens de mapas

As tipografias são fornecidas pelo nosso próprio servidor, por isso nenhum fornecedor de fontes sabe que nos visitou. Os mapas são imagens armazenadas no nosso servidor e desenhadas a partir de dados do OpenStreetMap; ver ou ampliar os mapas não envolve nenhum fornecedor de mapas. Um link para o "Google Maps" contacta o Google apenas quando o prima.

Fontes que linkamos

As nossas páginas citam fontes oficiais e especializadas e ligam a elas. Esses sites não recebem nada de ti até abrires uma ligação e, nesse caso, aplicam-se as regras de privacidade deles.

A tua palavra sobre os teus dados

Podes perguntar que dados temos sobre ti (Artigo 15.º RGPD), solicitar a correção (Artigo 16.º) ou o apagamento (Artigo 17.º), restringir o seu tratamento (Artigo 18.º) e levá-los contigo numa forma portátil (Artigo 20.º). Quando nos baseamos no interesse legítimo, podes opor-te a qualquer momento (Artigo 21.º), e o consentimento que demos pode ser retirado com efeitos futuros. Uma nota para [email protected] é suficiente.

Podes também apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados, nomeadamente no país da UE da tua residência, local de trabalho ou local da suposta infração (Artigo 77.º RGPD).

Sem uma conta ou início de sessão, não nos deves dados, e não tomamos decisões automáticas nem criamos perfis sobre os condutores. Uma página ainda não consegue chegar ao teu ecrã sem dados técnicos de ligação, que qualquer servidor vê.